İade ve Değişim Talebi Oluşturun
İade ve değişim işlemi için, ürünü www.sonmezvakum.com’a göndermeden önce "Sipariş Takibi" linkinden başvuru kaydında bulunmanız gereklidir.
İade Edilecek Ürün 14 gün içerisinde kullanılmamış bir şekilde ücretsiz iadesi gerçekleşebilir.
İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekmektedir.
Faturanız firma adına düzenlenmişse siparişlerin iade işlemleri, iade faturası düzenlenmediği takdirde tamamlanamamaktadır.
Siparişinizi www.sonmezendustriyel.com’a üye olarak tamamladıysanız, sayfanın sağ üst köşesinde bulunan "Benim Sayfam" altında "Arıza/İade Takibi" sayfasından istediğiniz talebi seçiniz.
İşlem yapılmasını istediğiniz talebi doğru ve eksiksiz olarak oluşturmanız işlemlerinizi hızlandıracaktır.
Ücret iadesi talep onayını takiben 3 iş günü içerisinde bankanıza bağlı olarak değişmektedir.